Si pierdes tu boleto, reporta inmediatamente a atención al cliente (902 11 22 12) con el número de serie y datos de compra (como fecha y lugar). Sin el boleto físico, no se puede reclamar el premio, pero en compras online se almacena digitalmente. Usa apps para backup automático y prevención de pérdidas, clave para seguridad en premios.

La fecha límite es el mismo jueves del sorteo, generalmente hasta las 19:30 horas para compras online y 20:00 horas en puntos físicos. Fuera de este horario, los boletos son inválidos; verifica el calendario en web oficial para ajustes por festivos. Esto maximiza oportunidades de participación y evita pérdidas en plazos críticos.

Para reclamar:

1. Presenta el boleto ganador en una oficina de Loterías o banco colaborador.

2. Proporciona identificación oficial (DNI o pasaporte).

3. Completa formularios de reclamación; para premios grandes, puede requerirse verificación extra.

Los plazos son estrictos; contacta al servicio al cliente si surgen problemas.

"Zodiaco" refiere a la temática astrológica integrada: cada boleto del Sorteo Zodiaco 1713 tiene un signo del zodiaco asignado aleatoriamente, y los premios adicionales dependen de esto. Ejemplos:

- Importancia: Aumenta las probabilidades con premios extra por signo ganador.

- Diseño: Boletos decorados con símbolos zodiacales.

- Atracción: Ideal para entusiastas de la astrología, vinculando suerte a fechas de nacimiento.